D’un simple clic sur une icône du menu principal de son téléphone mobile, l’abonné se connecte à un portail lui permettant d’accéder à TOUS les services, quel que soit leur emplacement : sur le réseau, le téléphone mobile ou la carte SIM. Grâce à cette solution, les abonnés bénéficient de conditions d’utilisation permanentes quel que soit le type de téléphone dont ils disposent : il leur suffit de transférer la carte SIM – et le portail qu’elle héberge – d’un téléphone à un autre. Pour l’opérateur, cette nouvelle solution SIM d’Axalto garantit à ses abonnés un accès à son portail de services dès la première connexion, assurant ainsi sa position prépondérante dans la chaîne de valeur des services. En outre, les abonnés peuvent accéder aux services SIM existants, tels que des informations à la demande, des applications de rechargement de comptes prépayés ou des applications bancaires, tout en exploitant pleinement les fonctions multimédia du téléphone, comme la couleur ou les liens hypertexte à la place de l'interface noire et blanche classique. L’avantage le plus important de la carte SIM à long terme pour les opérateurs mobiles est qu’elle permet d’offrir des conditions d’utilisation constantes à l’abonné, quel que soit le téléphone utilisé. Cet avantage supplémentaire de continuité de services ainsi assuré par la solution d’Axalto va favoriser leur utilisation et la fidélisation des abonnés indépendamment du téléphone utilisé, une des préoccupations majeures des opérateurs sur un marché actuellement très concurrentiel. « Les téléphones mobiles étant considérés par les abonnés comme des produits de plus en plus éphémères, nous considérons que la carte SIM est le meilleur moyen de répondre aux besoins de plus en plus élaborés des opérateurs : assurer des revenus constants, promouvoir leurs services et simplifier leur utilisation », commente Xavier Chanay, Vice Président Marketing Produit et Développement, Axalto. « La carte SIM constitue le gage d’une relation constante entre l’opérateur et son abonné ; elle se place ainsi, dans la main de l’utilisateur, au cœur d’équipements mobiles sans cesse plus hétérogènes, garantissant à l’abonné un mode d’utilisation permanent et une qualité de service fiable. » |
