Les entreprises les plus renommées et les gouvernements du monde entier nous font confiance

450

opérateurs télécoms
 

+ de 3,000

institutions financières
 

+ de 80

programmes d’e-gouvernement

Nos clients:

Répartis dans quelque 190 pays, nous comptons parmi nos clients de nombreuses entreprises parmi les plus renommées dans le monde, des administrations gouvernementales, des opérateurs mobiles, des banques et des institutions financières, des opérateurs de transport ainsi qu’un grand nombre d’autres industries ayant pour objectif commun des gains en efficacité, en sécurité et en simplicité.

La confiance est le pilier de notre relation avec nos clients. Toutes nos activités reposent sur la confiance de nos clients que nous avons su conquérir au fil des années en gérant leurs données sensibles et en permettant à leurs utilisateurs de profiter de nos solutions en toute sécurité.

Servir nos clients implique également d’être attentif à leurs besoins et à leurs aspirations. Pour garantir une démarche rigoureuse et systématique, nous organisons chaque année une enquête de satisfaction client appelée « Tell Me », constituée d’entretiens au cours desquels nos clients évaluent leur satisfaction vis-à-vis des différents aspects de notre activité. Grâce aux données que nous recueillons auprès de nos clients, nous pouvons évaluer notre performance et les améliorations réalisées, et adapter notre stratégie en conséquence. En 2013, 86 % de nos clients se sont déclarés « satisfaits » ou « très satisfaits » de Gemalto.
 

Banamex, Mexique
Paiement mobile



Standard Chartered Bank, Sing.
Sécurité de la banque en ligne



Poste Mobile, Italie
Paiement NFC



Archives études de cas 2012-2013


  • Nos partenaires

    Devenir un partenaire Gemalto signifie partager nos expériences et nos réussites.

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