e-Santé : dématérialisation rapide et dossier médical électronique largement utilisé

Pour des raisons de sécurité, une carte d'identité est nécessaire pour se connecter au portail ePatient - c'est la seule forme d'autorisation qui peut garantir la sécurité complète des dossiers médicaux. Grâce au portail, les patients peuvent consulter leurs dossiers médicaux, leurs rendez-vous et payer les frais de consultation. Il est également possible de demander un rappel de rendez-vous via SMS ou e-mail, ou les deux. Depuis l’ouverture en avril 2008, plus de 47% de la population dispose aujourd’hui d’un dossier médical renseigné (source Estonian Health Foundation – mai 2011).

En mai 2011, 80% des ordonnances sont électroniques. 100% des images radiologiques, hors dentaire, sont aujourd’hui stockées et partagées dans le système PACS. 95% des médecins utilisent l’application Dossier Médical Personnel.

La fin de la période transitoire pendant laquelle les ordonnances papier et électroniques peuvent encore cohabiter est fixée au 1er mars. L'Estonie est le premier pays en Europe de passer intégralement aux prescriptions numériques, dématérialisées à la source.

Les raisons données par les autorités estoniennes sont simples et mettent en avant les faiblesses du système papier. « Dans le passé, les patients devaient porter des ordonnances sur papier avec eux. Ce système avait plusieurs points faibles, par exemple, il était facile de perdre le papier, ou l'écriture du médecin pouvait être illisible. La prescription électronique résout ces problèmes, car toutes les ordonnances sont envoyées à une base de données centrale. Quand un patient est dans la pharmacie, le pharmacien reçoit sa prescription à partir de la base de données centrale et il n'y a plus de risque d’erreur de lecture ou de perte du document. »

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