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 Gemplus bringt GemConnect Device Manager auf den Markt
Automatische Konfiguration der Mobiltelefone erleichtert Einführung mobiler Datenservices
Luxemburg und ITU Telecom World 2003, Genf, - Gemplus International S.A. (Euronext: LU0121706294, GEM und NASDAQ: GEMP), weltweiter Anbieter von Smartcard basierten Lösungen, gab heute die Markteinführung von GemConnect Device Manager bekannt. Diese Lösung für die automatische Konfiguration moderner Mobilservices (WAP, MMS und GPRS) erleichtert die Einstellung und Nutzung dieser Services, unabhängig vom verwendeten Endgerät.
Vorbei die Zeiten, in denen der Benutzer umständliche Einstellungen an seinem Mobiltelefon, das immer mehr zu einem Minicomputer wird, vornehmen musste. Die automatische Erkennung der Endgeräte bedeutet außerdem eine wichtige Kostenersparnis für die Netzbetreiber, da hierdurch der Bedarf an zeitaufwändiger Beratung durch die Kundenbetreuung verringert wird: Für solchen Support fallen normalerweise bis zu 15 Euro je Anruf an.
Eine der wichtigsten Herausforderungen bei der Einführung von mobilen Datenservices der neuesten Generation: die Konfiguration der Endgeräte
Laut Schätzungen soll der Anteil mobiler Datenservices an den Einnahmen pro Endgerät (ARPU, Average Revenue per Unit) innerhalb der nächsten 18 Monate auf 25% ansteigen (generisches ARPU-Modell, mobiles Internet). Dieses Ziel können die Netzbetreiber jedoch nur erreichen, wenn sie den Benutzern den Einstieg in die neuen Services so leicht wie möglich machen, ihnen also das langwierige Suchen und Einrichten der Datenservices ersparen. Die Betreiber müssen sicherstellen, dass die zumeist subventionierten Mobiltelefone alle Möglichkeiten ausschöpfen, um den größtmöglichen Nutzen aus ihnen ziehen zu können.
Automatisierung des Einrichtungsvorgangs und Senkung der Kosten für Kunden Support
Mit GemConnect Device Manager werden alle Parameter für die Einrichtung und Verwendung der Datenservices auf das Endgerät heruntergeladen. Durch die Nutzung der SIM-Karten-Technologie gibt Gemplus dem Endkunden eine dauerhafte Lösung in die Hand, da dieser die SIM-Karte auch beim Wechsel des Mobiltelefons behält. GemConnect Device Manager registriert sowohl die Funktionen des Mobiltelefons als auch den Wechsel des Anbieters durch Roaming und löst den Download der neuen Parameter aus - dies ermöglicht eine nahtlose Nutzung der Datenservices. Beim Umstieg auf ein neues Mobiltelefon ist die Lösung sogar in der Lage, den Benutzer auf vom neuen Gerät unterstütze Datenservices hinzuweisen.
Emmanuel Walckenaer, Vice President für den Geschäftsbereich Anwendungen bei Gemplus: "Mit dieser Anwendung überwinden wir eines der stärksten Hindernisse für die Massenverbreitung moderner Datenservices. Den Netzbetreibern ist bewusst geworden, dass sogar unter den Endkunden mit den neuesten Mobiltelefonen die Nutzung dieser Services sehr gering ist - Grund hierfür ist der umständliche Konfigurationsvorgang. GemConnect Device Manager automatisiert diesen Vorgang und reduziert dadurch auch den Aufwand für die Kundenbetreuung."
Der Netzanbieter behält die Kontrolle
Die meisten GSM-Standards (ETSI, 3GPP, OMA) nutzen die Stärken und Sicherheit der SIM-Technologie im Zusammenhang mit den Parametern für Datenservices. Diese Technologie bietet unabhängig vom verwendeten Endgerät ein hohes Maß an Sicherheit und eröffnet dem Endkunden die Welt der Datenservices. Durch GemConnect Device Manager von Gemplus spielt der Netzbetreiber eine entscheidende Rolle bei der Einführung und Vermarktung neuer Mobilservices und nutzt dabei ein bewährtes, einfaches und robustes Element: die SIM-Karte.
Besuchen Sie den Stand von Gemplus auf der ITU Telecom World 2003, Halle 7, und überzeugen Sie sich von GemConnect Device Manager.
Redaktioneller Hinweis:
1. - Gemplus kommt bei verschiedenen 3G-Netzen im Zusammenhang mit Karten- und Over-The-Air-Technologie zum Einsatz. Weltweit nutzen bereits 60 Plattformen die Lösung von Gemplus.
2. - Die Lösung ist bereits verfügbar.
Über Gemplus
Gemplus ist ein weltweit führender Anbieter Smart Card basierter Lösungen. Das Unternehmen verfügt über eine große Palette an tragbaren und personalisierten Lösungen rund um die Smart Card, welche eine sichere und bequeme Nutzung dieser Technologie ermöglichen. Dazu gehören mobiler Zugriff über das Internet, interoperable Bank- und E-Commerce Lösungen, Identifizierung, WLAN, Pay-TV, E-Government, M-Commerce sowie eine Fülle weiterer Applikationen und Services. Gemplus Entwicklungsteams in der ganzen Welt gewährleisten ein umfassendes technologisches Know-how, das sich in stetiger technologischer Innovation niederschlägt. Gemplus ist laut Studien von Gartner-Dataquest, Frost & Sullivan und Datamonitor aus dem Jahr 2002 sowohl bei Umsatz als auch in der Anzahl ausgelieferter Karten weltweit führender Anbieter Smart Card basierter Lösungen.
Gemplus Aktien werden an der Euronext Paris S.A. First Market (Euronext: LU0121706294 – GEM) und an der NASDAQ (GEMP) gehandelt. Das Unternehmen beschäftigt 5.700 Mitarbeiter in 37 Ländern. Der Umsatz im Jahr 2002 belief sich auf 787 Millionen Euro.
Weitere Informationen über Gemplus finden Sie im Internet unter:
www.gemplus.com
(c) 2003 Gemplus. Gemplus und das Gemplus-Logo sind Marken bzw. Dienstleistungsmarken der Gemplus und in bestimmten Ländern in das Markenregister eingetragen. Alle übrigen Marken und Dienstleistungsmarken, ungeachtet ihrer Eintragung ins Markenregister bestimmter Länder, stehen im Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber.
Für weitere Informationen bitte wenden Sie sich an:
Christian Heizmann
Gemplus Deutschland
Tel: +49 (0) 89 96116 – 535
Christian.Heizmann@gemplus.com
Jane Strachey
Gemplus Telecom PR Manager
Tel.: +33 (0) 442364661
jane.strachey@gemplus.com
Vanessa Clarke
Edelman Account Director
Tel.: +44 (0) 20 7344 1349
vanessa.clarke@edelman.com
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