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Gemplus est le premier à livrer aux utilisateurs VIP de China Mobile une solution de marque basée sur la carte SIM

L'application 64k de SIM ToolKit aide Chine Mobile dans sa stratégie de promotion de marque

Luxembourg et China, 28 octobre 2004 - Gemplus International S.A. (Euronext: LU0121706294 - GEM et NASDAQ: GEMP), le premier fournisseur mondial de cartes à puces, annonce aujourd'hui la première livraison d'une solution SIM pour gestion de marque à China Mobile, division Hunan (Hunan MCC). La solution est basée sur les cartes SIM 64kb et GemConnect Online1 et est la première solution pour renforcer la marque de Hunan MCC sur le marché chinois. Les cartes SIMs seront disponible pour les abonnés VIP au service " GoTone ".

La solution permet aux utilisateurs fréquents de voir et télécharger les menus de services VIPs sur leurs portables, ce qui remplace le besoin de porter les cartes VIP et les manuels de service. Le profil d'utilisateur et les points de fidélité, stockés dans une carte SIM 64k, permet à ces utilisateurs de voir leur statut d'abonné comme un icône2 (Diamant, or ou argent) et utiliser le portable pour s'identifier pour les services exclusifs, comme, par exemple, les discounts chez les partenaires et les marchands de Hunan MCC ou pour accéder aux salons d'aéroport. En sélectionnant " Services VIP " dans le menu STK, les abonnés peuvent rechercher et réserver les services par le simple click d'un bouton.

Cette solution permet à Hunan MCC de fournir à ses abonnés avec statut VIP les mises à jour de service pertinents, ainsi que des informations sur les commerces, les services exclusifs et les discounts via SMS. Hunan MCC peut également revaloriser le statut VIP d'un abonné si nécessaire, en fonction de leur fourchette de revenu moyen d'utilisateur. De plus, une fonction de détection de portable stocké dans le SIM informe Hunan MCC du portable utilisé par un abonné et envoie une alerte quand l'utilisateur le change pour un autre.

Grâce à ces services de marque VIP, Hunan MCC pourra mettre à jour les profils de ses abonnés plus rapidement. En se basant sur l'information en provenance de leur téléphone, Hunan MCC peut également offrir un service compréhensif et adapté à ses abonnés, augmenter sa visibilité de marque et réduire ses coûts de logistique.

Ou Cheng, Vice Directeur, Marketing, explique "La solution de gestion de marque de Gemplus a renforcé nos communications avec nos abonnés VIP, qui peuvent maintenant recevoir les informations les plus récentes, d'une façon commode et efficace. Comme résultat, Hunan MCC peut mieux déterminer les besoins de nos clients et y répondre avec des services plus personnalisés et exclusifs. Nous croyons que cette solution bénéficiera notre marque et notre gestion.

"Ce projet est la reconnaissance du rôle de la carte SIM en tant que canal de communication direct entre l'opérateur et ses utilisateurs finaux. Nous avons travaillé avec Hunan MCC pendant trois mois pour définir les spécifications de leur application VIP et nous somme ravis de pouvoir aider la promotion de " GoTone " avec notre solution de gestion de marque ", a dit Alex Maes, Directeur Général, Telecom Business Unit, Gemplus Greater China, " Gemplus continuera à fournir les solutions compréhensives et un service professionnel à China Mobile. Nous sommes dédiés au développement du marché sans fil en Chine.

1 - GemConnect Online est une solution interoperable de STK dynamique qui facilite et accélère le déploiement de services basés sur le SMS et la mise à jour de services existants.

2 - le téléphone portable doit supporter les displays d'icône de la carte SIM.

A propos de "GoTone"
Produit majeur de China Mobile, " Go Tone " est une marque de téléphonie mobile, connue pour avoir le plus grand nombre d'utilisateurs dans le monde, supportant la plupart des nouveaux services et applications développés par China Mobile, comme Caller ID, At-will Paging, SMS, IP Telephony, Mobile Securities, Dual-band Network, VPN, FNS, Mobile Secretary, Monternet, Mobile Bank, etc. Parfaitement intégré dans la vie quotidienne et dans l'environnement de travail, " GoTone " a été conçu pour fournir aux utilisateurs plus de fonctionalités, permettant plus de solutions de communication et plus de valeur ajoutée.

Le club VIP "GoTone" est la plate-forme qu'utilise China Mobile pour livrer les services de différentiation aux abonnés de GoTone VIP, y compris les utilisateurs diamant, or et argent. Avec cette plate-forme, les utilisateurs " high-end " bénéficient des services Grade A intégrés dans un service de Web class A, le service client class A et le service class A étendu pour les services assistés par l'opérateur, roaming, les services à travers les régions, gestion de compte et de salon VIP aux aéroports.

A Propos de Gemplus
Gemplus International S.A. (Euronext : LU0121706294 - GEM et NASDAQ : GEMP) est le leader mondial de l'industrie de la carte à puce en chiffre d'affaires comme en volume (source : Gartner-Dataquest (2004), Frost & Sullivan, Datamonitor.), et a vendu plus de 4 milliards de cartes à puce. Avec la sécurité au cœur de ses produits et solutions, et 2400 brevets développés par son innovante équipe de R&D, Gemplus propose une vaste gamme de solutions personnalisées et portables, pour l'Identité, les télécommunications mobiles, la téléphonie publique, le secteur bancaire, la grande distribution, le transport, la santé, le WLAN, le Pay-TV, le e-gouvernement et le contrôle d'accès. Le chiffre d'affaires de Gemplus en 2003 s'élevait à 749 millions d'euros.

www.gemplus.com

Pour plus d'information :

Jane Strachey
Gemplus
Office : +33 (0)442364661
Mobile : +33 (0)676493593
jane.strachey@gemplus.com

Frédéric Boullard
Edelman - France
Tel: +33 (0)1 56 69 73 95
frederic.boullard@edelman.com

 

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