Os bancos estão enfrentando não apenas um drástico aumento no número de ataques cibernéticos, mas, também, a sofisticação e a complexidade desses ataques. Fraudadores e hackers estão constantemente desafiando as medidas de segurança colocadas em prática pelos bancos para proteger dados comerciais confidenciais. Enquanto isso, os consumidores estão usando cada vez mais serviços inovadores de pagamento, com uma experiência contínua e esperam que os bancos encontrem o equilíbrio certo entre o nível de segurança necessário e a redução do atrito na jornada do usuário.
Avaliação e adaptação aos riscos
A nova legislação europeia, a Diretiva revisada sobre Serviços de Pagamento (PSD2), exige que os bancos adaptem as medidas de segurança ao nível de risco envolvido. Em consequência disso, os prestadores de serviços de pagamento têm a obrigação de operar o monitoramento dos riscos e das transações para avaliar, detectar e prevenir riscos vinculados a pagamentos e a qualquer acesso às transações das contas.
Para as transações identificadas como de baixo risco, um provedor de serviços de pagamento pode ignorar quaisquer requisitos de autenticação forte do cliente (SCA). Para aquelas transações consideradas de maior risco, tais como mudanças repentinas da localização ou gastos anormais, vale o aumento da autenticação do cliente. Ao avaliar o risco e adaptar-se adequadamente, os bancos podem oferecer uma abordagem direcionada que atinge o equilíbrio certo entre a segurança e conveniência do usuário.
Gemalto Assurance Hub
Quer fornecer segurança robusta aos seus serviços bancários e financeiros, mantendo ao mesmo tempo uma ótima experiência para o usuário final? O Gemalto Assurance Hub é uma abordagem inovadora para a prevenção proativa de fraudes no Internet Banking. A plataforma de avaliação de risco inteligente permite que os bancos analisem as sessões bancárias on-line em tempo real e selecionem o nível mais apropriado de autenticação do cliente para cada transação individual. O resultado final é uma combinação vitoriosa de segurança e conveniência no novo ecossistema de bancos abertos e digitais. O Gemalto Assurance Hub é ferramenta de prevenção de fraudes e a resposta perfeita para os requisitos do regulamento PSD2/RTS para avaliação de risco.
O Gemalto Assurance Hub ajuda os bancos a avaliar o risco real de cada transação, a fim de ativar somente medidas adicionais de autenticação quando necessário. Alimentado pelo aprendizado de máquina, ele analisa o perfil e o comportamento dos clientes em tempo real através de uma variedade de atributos e sinais, incluindo localização geográfica, perfil do dispositivo, endereço de IP, avaliação de dispositivo e biometria comportamental. Graças ao Gemalto Assurance Hub, os bancos podem definir uma política de autenticação granular com base na segmentação do cliente, preferências do cliente, casos de uso e seus próprios parâmetros. Para obter outras informações, faça o download do folder do Gemalto Assurance Hub abaixo.