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A revolução da Identidade Digital para programas governamentais


Mobile ID Smart App

Da identidade eletrônica à identidade móvel 

O fornecimento de um serviço de identidade digital bem-sucedido e seguro é fundamental para a modernização dos governos e desmaterialização dos serviços públicos. É também fundamental apoiar a transformação digital de suas economias e o desenvolvimento de serviços digitais públicos e privados confiáveis.

Os governos estão numa posição ideal para fornecer esta base para o nosso futuro digital. O Brasil mesmo já vem investindo em um programa de digitalização dos seus serviços e busca uma solução de identidade digital, após o sucesso do projeto de CNH Digital.  

Quer estejam procurando proteger cidadãos online, impulsionar o crescimento econômico, alcançar maior eficiência ou reduzir o custo cada vez maior dos serviços públicos, o que é certo é que qualquer plataforma de identidade digital nacional deve se basear em um backbone de confiança.

Um dos maiores ativos da Gemalto é a capacidade de estender os programas nacionais de identidade digital e identidade eletrônica nacional baseada em smartcard para dispositivos móveis. A solução da Gemalto de Mobile ID Smart App é uma aplicação inovadora que permite que os governos ofereçam serviços de autenticação e validação de identidade aos seus cidadãos, transformando o dispositivo em todos os nossos bolsos em uma ID digital confiável.

A necessidade de mobilidade e conveniência

A acessibilidade é fundamental para o sucesso e a adoção dos serviços digitais. Dado o grande volume de dispositivos no mundo (estima-se que 6 bilhões de dispositivos estarão em circulação até 2020, de acordo com a pesquisa de mercado da IHS), os smartphones oferecem uma proposta atraente para os governos que buscam oferecer aos cidadãos acesso seguro e conveniente aos serviços públicos online.

Os usuários querem uma identidade digital segura e uma experiência móvel coveniente e sem qualquer problema ao realizar transações online. Eles estão prontos para um serviço de identidade móvel e desejam substituir as senhas por códigos PINs simples baseados em dispositivos móveis ou ainda baseados em autenticação biométrica para aproveitar ao máximo a riqueza de serviços digitais rápidos e convenientes disponíveis.

Se soubessem que o aplicativo era seguro, 70% dos usuários do serviço online gostariam de ter documentos de identificação digital em seus smartphones

Aceleração da mudança para programas de identidade móvel

Os governos do mundo todo estão aproveitando essa revolução móvel. Muitas iniciativas de Identidade Móvel nacionais estão em desenvolvimento, especialmente na Estônia, NoruegaBélgica, Qatar, Omã, Países Baixos, Islândia, FinlândiaMoldávia, entre outros.

Muitas dessas iniciativas são impulsionadas pelo governo ou apoiadas pelo governo com o objetivo de atender toda a economia nacional, fornecendo um único serviço de identidade digital de confiança para proteger os serviços online públicos e privados.

Os programas de identificação digital apoiados pelo governo podem rapidamente atingir uma boa massa crítica ao concentrarem-se inicialmente nos serviços públicos e, depois, expandir para atender à economia em geral. Depois que o programa tiver uma massa crítica de usuários ativos, ele se torna uma proposta extremamente atraente para o setor privado, que pode aproveitar o esquema nacional de identificação digital para proteger seu canal online ou integrar novos clientes com segurança.

Mobile ID SecurityComo o Mobile ID Smart App da Gemalto pode ajudar?

Com o Mobile ID Smart App da Gemalto, os governos podem confiar na adoção tanto por cidadãos quanto por prestadores de serviços públicos e privados por meio de:

Uma solução inclusiva, que funciona em todos os dispositivos e em qualquer situação, que oferece recursos de segurança e privacidade aprimorados, com uma experiência de integração fácil para o usuário final
que garante facilidade de uso durante todo o processo de autenticação!

 

Uma solução inclusiva

O aplicativo é inclusivo. Ele funciona em qualquer smartphone, a qualquer hora e em qualquer lugar, para garantir que os governos possam atender a todos os cidadãos e residentes.

Um serviço de identidade móvel, muitos casos de uso

O Mobile ID Smart App permite uma experiência online rica, conveniente e confiável, na qual os cidadãos podem provar quem são no mundo digital, autenticar-se em sites, confirmar transações e assinar documentos digitalmente. Tudo isso pode ser feito em questão de segundos, ao mesmo tempo em que interage melhor com provedores de serviços online públicos e privados.

Criação de uma ID móvel única para:

Mobile ID User Identification
IDENTIFICAÇÃO DO USUÁRIO e
COMPROVAÇÃO DE IDENTIDADE

Os cidadãos podem provar quem são em um ambiente online, inscrever-se com segurança em novos serviços online e realizar verificações de identidade em tempo real. A solução também ajuda os provedores de serviços online a cumprir as políticas de know your customer.

Mobile ID Authentication
AUTENTICAÇÃO ONLINE

Uma ID móvel é uma ferramenta de autenticação robusta que permite aos cidadãos fazer login e validar transações online com segurança.

Mobile ID Digital Signature
ASSINATURA DIGITAL

Graças à tecnologia PKI, os cidadãos podem usar sua ID móvel para assinar digitalmente documentos em apenas alguns cliques.

Segurança em vários níveis

 Essa solução de autenticação móvel baseada em PKI cobre todos os níveis de segurança, até o mais alto deles (e-IDAS, Nível de Garantia de Autenticação NIST 3, ISO LoA 4). O nível de garantia é escalável e pode ser adaptado para se adequar ao risco e à natureza dos serviços que estão sendo acessados. Isso permite que órgãos governamentais e provedores de serviços possam garantir uma política de segurança rica e adaptável que pode ser ajustada a todas as situações e ainda esteja em conformidade com as regulamentações pertinentes.

Modularidade desde a concepção do projeto

Aproveitando os recursos do smartphone, como a tecnologia NFC, câmeras e leitores de impressão digital, a identidade móvel foi projetada com a modularidade em mente. Utilizando as mais recentes funcionalidades de autenticação biométrica, ela oferece as experiências de autocadastramento e autenticação online mais aprimorados e mais seguros para os cidadãos.

Uma solução de backend poderosa e modular

No back-end, o Gemalto Mobile ID Smart App é gerenciado pela plataforma de Serviços de Identidade Digital da Gemalto, que organiza e potencializa todo o gerenciamento do ciclo de vida da identidade móvel segura, desde o cadastro do usuário até a verificação da autenticação móvel, além de proteger as assinaturas digitais e conexão com a autoridade de certificação e provedores de serviços on-line.

Experiência Aprimorada do Usuário

Processos complexos de cadastramento e autenticação são a última coisa que os cidadãos precisam ao buscar um acesso seguro e rápido a serviços públicos e privados online. É por isso que a Gemalto colocou a segurança e a conveniência do usuário no centro de sua proposta, desde o cadastramento até o seu uso diário.

Uma experiência única para o usuário final

Tudo começa com um cadastramento fácil desde o seu primeiro uso:

Uma experiência de integração perfeita para a ID digital é fundamental. As pessoas não têm mais tempo a perder com processos complicados e uma boa primeira impressão é fundamental para a adoção generalizada.

A Gemalto aproveita seu conhecimento e experiência em identificação e biometria para oferecer um processo de cadastro mais ágil por meio de uma ampla variedade de cenários de identificação e registro. Isso permite que os governos sejam inclusivos e ofereçam soluções que cubram todos os perfis de usuários, bem como seus próprios pré-requisitos.

Fácil processo de cadastramento desde o primeiro uso:

  • Suporta cadastro multicanal, incluindo autointegração presencial e remota, com vários cenários para se adequar ao perfil de cada usuário.
  • Realiza comprovação de identificação remota de documentos de identidades eletrônicos e não-eletrônicos para se adequar ao ecossistema.
  • Emprega os mais recentes recursos de autenticação biométrica para proporcionar experiência de usuário otimizada e conveniente.
  • Permite a identificação em etapas.

Acompanhado por uma experiência de autenticação diária conveniente

Capacitados com o Gemalto Mobile ID Smart App, os cidadãos podem se autenticar com segurança e confirmar qualquer transação online usando seu smartphone como sua identidade nacional online e segura.

O aplicativo é compatível com diversas opções de autenticação que pode ser escolhida pelo cidadão, dependendo de suas preferências e perfil (código PIN, padrões geométricos, impressão digital, biometria facial, etc.).

Sempre que uma assinatura eletrônica qualificada (QeS) for necessária, o Mobile ID Smart App pode se transformar em um leitor de documento NFC para se comunicar com documentos de identidade eletrônica sem contato, tais como carteiras de identidades eletrônicaspassaportes eletrônicos, carteiras de motorista eletrônicas, entre outros.

Mobiled ID with built-in software security and privacy principles

Uma ID digital com recursos de segurança e privacidade integrados 

Uma abordagem multicamadas premiada e segura

A tecnologia móvel traz conveniência, mas ela vem com seus próprios desafios de segurança. O uso de dispositivos móveis efetivamente abre novas áreas de vulnerabilidade. Por isso, é crucial proteger as aplicações móveis que são executadas nesses ambientes.

Adotamos uma abordagem multicamadas de segurança para combater técnicas de hacking cada vez mais sofisticadas. O app foi desenvolvido com base no Gemalto Mobile Security Core, nosso produto interno de blindagem de aplicativos para dispositivos móveis (Mobile Application Shielding), que foi reconhecido no último relatório da Gartner. Ele integra todas as melhores práticas que a Gemalto desenvolveu e implementou ao longo dos anos para proteger aplicações móveis e garantir sua integridade de dados.

O Mobile Security Core da Gemalto engloba toda a gama de recursos à prova de violação e garante maior capacidade de fortalecimento do sistema de segurança, como resolução de problemas, anti-hook, criptografia White-box, ofuscação e deteção de jailbreak ou root. 

Em consequência disso, nosso Mobile ID Smart App pode detectar a natureza dinâmica do malware e consegue se defender em campo, encontrar ambientes perigosos e reagir de acordo.

Para garantir que esteja sempre um passo à frente dos hackers em termos de segurança, o aplicativo se beneficia de atualizações regulares com os mais recentes patches de segurança disponíveis no mercado.

Mobile ID Smart AppUm Mobile ID Smart App que se protege de ataques e está habilitado para:

  • DEFENDER através de codificação e criptografia
  • DETECTAR ameaças através da detecção de ambiente seguro
  • REAGIR a ameaças ao interromper a execução e alertar o servidor de gerenciamento de risco



A privacidade na era da identidade digital

À medida que nossa sociedade se torna cada vez mais digital e dependente de dados, a segurança digital e a proteção da privacidade se tornaram prioridades de políticas públicas. As pessoas querem estar no controle de como suas informações pessoais são usadas e compartilhadas.

Com isso em mente, a Gemalto optou por uma abordagem de privacidade desde a concepção do projeto. Nosso Mobile ID Smart App é totalmente compatível com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e oferece recursos integrados que garantem:

  • Minimização de dados
  • Proteção de dados
  • Gestão de direitos de privacidade do usuário

Uma proposta robusta para todas as partes interessadas

Governos

Os governos que usam o Mobile ID Smart App da Gemalto se beneficiam de uma solução de identidade digital comprovada em campo, projetada para garantir ampla adoção tanto dos provedores de serviços quanto dos usuários finais. A solução inovadora garante o compromisso da Gemalto em fornecer um aplicativo seguro que esteja sempre atualizado e seja compatível com todos os aparelhos, com o sistema operacional e os patches de segurança mais recentes.

Cidadãos

Os usuários finais podem desfrutar de uma experiência de login única e simplificada para acessar, com segurança, uma série de serviços online, eliminando a fadiga de senhas. Os cenários de cadastro múltiplos e remotos estão disponíveis para atender a todos os perfis de usuários. O reconhecimento biométrico preciso significa um serviço de cadastramento mais rápido para o uso diário. Além disso, os cidadãos beneficiam-se de uma identidade digital robusta para todas as suas interações online, com recursos aprimorados de privacidade de dados e proteção contra o risco de roubo de identidade. Com essa abordagem voltada para o usuário, os cidadãos têm total controle sobre sua identidade digital e podem gerenciá-la juntamente com seus dados pessoais por meio de um portal de autoatendimento intuitivo.

Prestadores de serviços eletrônicos públicos e privados

Os prestadores de serviços online se beneficiam da segurança robusta fornecida pelo programa nacional de ID digital sem ter que arcar com o custo total disso. Eles podem ajustar o nível de segurança de acordo com a natureza de seus serviços e podem oferecer uma experiência online aprimorada a seus clientes. Isso, por sua vez, terá um impacto positivo no volume de transações.  

Temos a tecnologia para permitir a transformação digital por meio das soluções de identidades digitais confiáveis 


A Gemalto tem uma experiência incomparável na verificação de identidades e documentos eletrônicos, autenticação, assinaturas digitais, biometria, segurança de software e dispositivos móveis. Integramos todas as tecnologias necessárias para capturar e verificar as identidades dos usuários e digitalizá-las com segurança.

Como resultado, os governos podem confiar em nós para fornecer projetos de identidades digitais seguras que acelerarão suas estratégias de digitalização, permitindo que eles divulgem novos serviços públicos on-line, combatam fraudes e cumpram as regulamentações. 

Um parceiro de confiança para seus projetos de Identidade Digital Segura:

  • Dominando toda a cadeia de confiança durante todo o ciclo de vida da credencial de ID digital (da identificação e cadastro até a revogação)
  • Tecnologia comprovada em campo e confiável em todo o mundo: 18 referências de plataforma de identidades federadas online e identidades móveis.
  • Uma identidade móvel projetada para adoção: Nossas soluções são personalizadas para acelerar a transformação digital de um país, ao atender às suas necessidades individuais, suas necessidades locais e às necessidades dos seus cidadãos e provedores de serviços online.
  • Cenários de cadastramento multicanal mais ricos: Ao participar do Mobile ID Smart App, a Gemalto tem um produto verdadeiramente diferenciado na verificação de identidade. Isso nos diferencia da concorrência em termos de segurança, flexibilidade, resiliência e disponibilidade de serviços.
  • Especialização em biometria: Temos a tecnologia para verificar se uma pessoa é quem afirma ser! Com base na aquisição da Cogent 3M, a Gemalto se beneficia de 27 anos de experiência em tecnologia biométrica. Oferecemos precisão de algoritmo biométrico mundialmente, ficando entre os melhores especialistas biométricos de acordo com os mais recentes benchmarks NIST (Instituto Nacional de Padrões e Tecnologias dos EUA).
  • Solução adaptável: Ao escolher a Gemalto para seu programa de identidade digital, você está escolhendo um provedor que já esteja trabalhando nas tecnologias do amanhã. O ambiente móvel está em constante mudança, com novos smartphones entrando no mercado todos os anos e atualizações regulares do sistema operacional. Os governos que implementam um sistema nacional de identificação móvel precisam confiar em seu aplicativo de ID móvel para funcionar o tempo todo, em todos os dispositivos, ao longo dos anos. A Gemalto, com profundo conhecimento em segurança de telecomunicações e software, compromete-se a fornecer um aplicativo e um esquema de segurança continuamente atualizados por meio de uma política ativa para manter a compatibilidade da identidade digital com as necessidades do seu mercado.
  • Serviços de consultoria: Com um histórico de programas de identidade móvel implantados em vários ambientes e ecossistemas, nenhuma empresa está em melhor posição do que a nossa para compartilhar o conhecimento e as melhores práticas das quais seu projeto poderia se beneficiar. Em última análise, não existe uma solução única para tudo. A identidade está muito ligada às características culturais e ao marco regulatório de um país. Por meio de serviços de consultoria, a Gemalto pode ajudar a definir um projeto de ID digital bem-sucedido que reflita melhor esses fatores locais também.
  • Reconhecimento do Setor:

    Frost & Sullivan

    Phil Sealy, Analista Sênior na ABI Research: "A Gemalto continua inovando no mercado de identidade digital, alinhada às tendências futuras do mercado. A empresa está enfatizando a habilitação do governo eletrônico, independentemente do dispositivo usado pelos cidadãos - computadores, smartphones, tablets e muito mais."

    Frost & SullivanA Frost & Sullivan reconheceu a Gemalto com o prêmio Empresa Global do Ano de 2018 por seu abrangente pacote de segurança móvel para apoiar a transição segura para interações digitais, fornecendo verificação de identidade, autenticação de usuário, verificação de transação e prevenção de fraudes para criar uma experiência de usuário perfeita, independentemente do dispositivo.


    Danielle VanZandt, Analista do Setor de Segurança na Frost & Sullivan: "A empresa abriga soluções de identidade digital, que incluem carteira de motorista eletrônica (eDL), passaporte eletrônico e certificado eletrônico de registro de veículos (eVRC) aprimorados, em uma aplicação no smartphone do usuário — protegido por um PIN ou impressão digital. É importante ressaltar ainda que se o smartphone de um usuário final for perdido ou roubado, as identidades eletrônicas e as carteiras de motorista eletrônicas poderão ser apagadas remotamente e instaladas em um novo dispositivo."

  • Por que a Identidade Móvel é o futuro?


    Troque suas dezenas de senhas por uma solução mais simples que funciona em todos os seus dispositivos

    Assista ao vídeo

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