Serviços de Verificação de Identidade para Operadoras Móveis


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 Videos

  • Por que o combate da fraude de identidade é fundamental para as operadoras?


    Por que combater a fraude de identidade é fundamental para os responsáveis do departamentos de fraudes das operadoras? Quais são os impactos em termos de receitas, reputação e regulamentos? Saiba como acertar as coisas, com um serviço de verificação de identificação que conta com a nossa experiência nos setores de telecomunicações e governo.

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  • Serviço de Verificação de Identidade na agência/loja


    Reduza a fraude de identidade e automatize seus processos de vendas: com nossa plataforma de verificação de identificação automatizada, beneficie-se de uma abordagem sistemática em todas as suas lojas e agências, melhorando suas atividades de atendimento ao cliente

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  • Serviço de Verificação de Identidade Online


    Saiba como você pode otimizar seus processos de aquisição de clientes por meio de canais online e reduzir a fraude de identidade. Nossa solução multicanal permite que seus clientes se cadastrem de maneira digital via seus smartphones, de forma rápida e fácil, a qualquer momento em qualquer lugar.

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A operadoras móveis estão enfrentando um aumento nas ameaças de fraude de identidade, que surgem tanto no processo de cadastramento de clientes, envolvendo o ataque de troca de SIMcards (SIM Swap) ou transações financeiras on-line fraudulentas. Isso pode resultar em grandes perdas financeiras e de imagem para a marca. Além disso, as operadoras devem cumprir com os regulamentos nacionais para garantir um cadastramento seguro de identidade na ativação de novas assinaturas.​

A solução da Gemalto ID Verification é uma solução abrangente para cadastro seguro de novos clientes, oferecendo uma experiência totalmente imersiva em tempo real que minimiza o risco de fraude.

Por que a verificação de ID automatizada é essencial para o negócio das operadoras?

ID Verification 

Verificação de identidade eficiente é a chave para mitigar a fraude no cadastramento de novos clientes e diminuir suas consequências financeiras. É também, cada vez mais, imposta pelas regulamentações internacionais e locais. 

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Nossa solução totalmente automatizada de verificação de identidade inclui:

  • Verificação de documentos de identidade – verifica a autenticidade do documento
  • Autenticação do cliente -  autentica o titular da conta como o legítimo proprietário
  • Avaliação de risco - avalia o risco associado a um cliente através da análise de listas de controle
  • Relatório de verificação de ID – gera relatório para processos de auditorias
  • Preenchimento automático de formulários - facilita o cadastro de clientes e limita erros manuais

Identity Verification: 1. Identity Document verification, 2. Customer authentication, 3. Rick assessment - Enrollment facilitati
​​​Uma solução única e flexível para atender às suas necessidades

  • Você pode escolher o melhor nível de segurança para a sua empresa, e optar por um serviço SaaS ou um software baseado na aplicação da sua empresa, dependendo das suas necessidades.
  • Integração flexível
  • ​Você pode adaptar a solução para o seu processo de aquisição de clientes, seja em loja ou remoto, on-line:

Verificação de identidade na loja com o uso de scanners, dispositivos móveis, como smartphones, tablets ou em quiosques de autoatendimento

In-store ID verification  

Verificação de identidade remota, on-line, através de aplicativo móvel ou navegador Web

Remote ID verification  

Benefícios para operadoras:

  • Minimiza a fraude de identidade, garantindo que milhões de euros por ano não sejam perdidos por conta de fraudes
  • Garante a gestão segura dos dados privados dos clientes
  • Fácil de integrar - pode ser executado no modo SaaS​
  • Compatível com os crescentes regulamentos de segurança impostos
  • Reduz os custos operacionais associados ao gerenciamento de documentos
  • Melhora a experiência do cliente e facilita o processo de cadastramento
  • Protege a imagem da sua marca

Uma experiência incomparável em documentos de identidade seguros

  • Uma oferta que já foi implementada em mais de 40 projetos de Verificação de documentos, seja no setor privado ou público, ao redor do mundo ​
  • Nós mantemos uma das maiores bases de modelos de documentos de identidade do mundo
  • Temos experiência incomparável em soluções de criptografia, segurança e projetos de proteção de dados 
  • Trabalhamos em conjunto com experts do mercado mundial em fraude de identidade. Você pode ter a certeza de que sua solução incluirá os mais recentes desenvolvimentos em recursos de segurança para identidades
  • Temos grande experiência em tecnologia biométrica e implementamos mais de 35 programas de biometria para governos ao redor do mundo 
  • Gemalto é o principal fornecedor do mundo em documentos de identidade seguros para governos (ABI Rese​arch 2014 and 2015 studies)  
    A Gemalto continua a inovar no mercado de identidades. De acordo com as mais novas tendências do mercado, a empresa está colocando ênfase na habilitação do eGovernment, independentemente do dispositivo usado pelos cidadãos – sejam eles computadores, smartphones, tablets, entre outros. Phil Sealy, ANALISTA SÊNIOR NA ABI RESEARCH.​

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 Documentos e Webinar

 Estudos de caso

  • Solução da Gemalto de verificação de identidade ajuda a combater a fraude na Orange

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    6 benefícios importantes do serviço de verificação de identidade da Orange e porque eles escolheram a Gemalto

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  • Posten Norge fortalece a proteção contra fraude na Noruega

    Em setembro de 2016, a Posten Norge, Serviço nacional de postagem e logística da Noruega, selecionou a solução de verificação de identidade da Gemalto. Nossa solução permitiu que as credenciais dos clientes, como cartões de identidade e passaportes, sejam verificadas por funcionários da agência. A nova solução implantada, funcionará em 1100 sucursais em um primeiro momento, com o potencial, em última instância, de cobrir a rede nacional completa de 1400 de Posten Norge

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  • Banco europeu de alto nível

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    Em 2012, a Gemalto assinou um contrato como contratada principal junto a um banco europeu de alto nível (nome sob sigilo) para implantar o Coesys ID Verification em cada filial. Cada estação está conectada a um depósito central de verificação de documentos, que terá mais de 2 mil documentos de viagem e identificação. O sistema central está ligado a cada estação de agente a fim de fornecer atualizações do repositório de documentos, bem como executar relatórios gerenciais e operacionais. Os novos dados demográficos dos clientes, que são capturados automaticamente a partir do documento, são inseridos diretamente no sistema de gestão corporativa do banco. O projeto já está instalado e funcionando, com mais de 1.000 estações de trabalho Coesys ID Verification habilitadas.

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  • Carteiras de Motorista da Califórnia

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    Em janeiro de 2015, os imigrantes sem documentação tiveram sua primeira oportunidade de obter carteiras de motorista da Califórnia graças à aprovação do Projeto de Lei (AB60) pela Assembleia Legislativa estadual em 12 de setembro de 2013. O projeto de lei permite que os imigrantes sem documentos conduzam legalmente no Estado após aprovação em todos os testes exigidos. O projeto de lei é um passo importante para a melhoria da segurança rodoviária na Califórnia, assegurando que todos os motoristas da Califórnia conduzam veículos legalmente. A Gemalto está apoiando o Departamento de Veículos Motorizados da Califórnia (California DMV) com sua solução inteligente Coesys ID Verification, agora em uso em suas quase 200 repartições. Os funcionários do DMV podem verificar a autenticidade de documentos como passaportes, carteiras de identidade e carteiras de motorista, simplesmente verificando os dados gráficos e os recursos de segurança contra os modelos de referência de uma variedade de países emissores

    Verificação automatizada de documento de identificação

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ACT Canada 

Gemalto recebeu a edição de 2016 do prêmio ACT Canada IVIE na categoria "Privacidade desde a Concepção" (Privacy by Design) por sua solução de verificação de ID

A ACT Canada é a associação internacionalmente reconhecida que conduz a evolução de pagamentos e identidades digitais. Os Prêmios IVIE celebram a inovação em pagamentos e produtos de identidade digital e reconhecem a inventividade dos vencedores e o valor que as implementações das tecnologias emergentes trazem para o mercado.

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GSN Award 2015 

A Gemalto recebeu o prêmio GSN 2015 Homeland Security de Melhor Plataforma de Gerenciamento de Identidade por sua solução Coesys Document Verification

A Gemalto recebeu o prêmio GSN 2015 Homeland Security de Melhor Plataforma de Gerenciamento de Identidade por sua solução Coesys Document Verification. A Government Security News, uma publicação reconhecida que avaliar a qualidade da segurança nacional interna, homenageou a solução inovadora da Gemalto por sua capacidade de mitigar os riscos de fraudes de identidade e falsificação de documentos. O prêmio da Gemalto é baseado na implementação recente da solução junto ao Departamento de Veículos Motorizados da Califórnia (DMV). A tecnologia está sendo usada em 200 unidades da DMV em toda a Califórnia para verificar a autenticidade de documentos como passaportes e carteiras de identidade, especificamente quando os californianos solicitam uma nova carteira de motorista.

Gemalto recebe o prêmio GSN 2015 Homeland Security na categoria "Melhor Plataforma de Gerenciamento de Identidade"